Stage B2B Sales Servicing (limité 6 mois, 80-100%, tous genres)

Stage B2B Sales Servicing (limité 6 mois, 80-100%, tous genres) #

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• Lieu : Basel
• Niveau d'entrée : Stage universitaire
• Domaine d'activité : Autre
• Temps de travail : Temps plein ou temps partiel
• Salaire : CHF 2'500.- brut par mois pour les étudiants ou diplômés de Bachelor et HF / CHF 3'000.- brut par mois pour les étudiants ou diplômés de Master
• Publié le : 28.09.2026
• Date limite de candidature : 12.10.2026

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Notre objectif commun est de faire de chaque vol de nos clients une véritable expérience de vol. Pour cela, nous faisons toujours le kilomètre supplémentaire - à chaque étape du processus, dans le monde entier. Faites partie de notre équipe dynamique basée à Basel et obtenez, pendant votre stage, un aperçu approfondi du monde de l'aviation.

Date de début : Dezember 15, 2026

Vous pouvez postuler en allemand ou en anglais.

Tâches ###

En tant que membre de l'équipe B2B Servicing CH, vous soutenez le domaine du support aux agences de voyages et aux réservations de groupes. De plus, vous deviendrez le bras droit du chef d'équipe et acquerrez une expérience en gestion.

• Soutien au chef d'équipe pour la gestion disciplinaire et technique de l'équipe B2B Servicing CH à BSL
• Participation aux tâches régulières de reporting et d'analyse ainsi qu'aux activités administratives
• Surveillance active et identification du potentiel d'amélioration des processus de B2B Servicing et interface avec le Global B2B Servicing Competence Center en collaboration avec les parties prenantes internes et externes
• Coordination de la communication, des réunions et des ateliers inter-équipes
• Participation à divers projets pour s'assurer que les besoins de service de vente sont pris en compte dans les produits et les processus
• Élargissement de votre horizon aéronautique et échange avec les départements (Vente, Marketing, B2C) afin de comprendre les concepts, les objectifs et les approches de SWISS et LHG

Plus sur nous ###

Vidéo : https://player.vimeo.com/video/377755417

Devenez un membre de SWISS ###

Notre objectif commun est de faire de chaque vol de nos clients une véritable expérience de vol. Pour cela, nous faisons le kilomètre supplémentaire - toujours, à chaque étape du processus, dans le monde entier. Faites partie de notre monde fascinant, où un travail devient une aventure pour la vie.

Vidéo : https://player.vimeo.com/video/377755417

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Notre objectif commun est de faire de chaque vol de nos clients une véritable expérience de vol. Pour cela, nous faisons le kilomètre supplémentaire - toujours, à chaque étape du processus, dans le monde entier. Faites partie de notre monde fascinant, où un travail devient une aventure pour la vie.

Prérequis ###

Nous recherchons une collègue ou un collègue curieux/curieuse d'obtenir un aperçu du monde fascinant de l'aviation, où un travail devient une aventure pour la vie et où le premier pas est garanti.

• Diplôme HF, étudiants ou diplômés de Bachelor ou de Master (les étudiants de HF et de Bachelor doivent avoir terminé au moins trois semestres)
• Motivation et intérêt pour le secteur de l'aviation
• Bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais
• Très bonnes connaissances de MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Grande prise d'initiative, rapidité de compréhension et grande motivation
• Excellentes capacités d'interaction et de communication
• Flexibilité et esprit d'équipe

Pour toute question complémentaire, veuillez contacter notre Recruiting Services Center au +41 44 564 22 66.

Avantages ###

Possibilités de stationnement à prix réduit ou transports publics

Gestion de la santé en entreprise

Vacances 25 jours

Réductions de voyage

Événements pour les collaborateurs et rencontres de réseautage

Travail sans contrainte de lieu (par ex. Home Office)

Horaires de travail flexibles, modèles à temps partiel

Réductions

Programmes de diversité

Possibilités de stationnement à prix réduit ou transports publics, gestion de la santé en entreprise, vacances 25 jours, réductions de voyage, événements pour les collaborateurs et rencontres de réseautage, travail sans contrainte de lieu (par ex. Home Office), horaires de travail flexibles, modèles à temps partiel, réductions, programmes de diversité

Contact ###

Gino de Silva ##

Team Lead B2B Servicing CH

Swiss International Air Lines AG

E-Mail

À propos de Swiss International Air Lines AG ###

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne leader de Suisse. Elle relie la Suisse à l'Europe et au monde grâce à des liaisons directes au départ des aéroports nationaux de Zürich et Genf. Pour cela, la compagnie aérienne premium utilise l'une des flottes les plus modernes d'Europe. Sa division de fret Swiss WorldCargo propose une gamme complète de services d'aéroport à aéroport pour le fret de haute valeur, critique en termes de temps et nécessitant un suivi intensif. SWISS incarne les valeurs traditionnelles de la Suisse et s'engage à une qualité de produit et de service maximale. Elle s'est également fixé des objectifs ambitieux en matière de CO2 et prévoit de réduire ses émissions nettes de CO2 de 50 pour cent par rapport à 2019 d'ici 2030 et d'atteindre un bilan neutre en CO2 d'ici 2050. L'un de ses points forts est la promotion de l'utilisation de carburants durables. SWISS fait partie de la Lufthansa Group et est membre de la Star Alliance, le plus grand réseau de compagnies aériennes au monde.

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