Praktikant Rezeption

• Check-in und Check-out ;
• Sicherstellung der ständigen Besetzung des Empfangsbereichs der Einrichtung und Gewährleistung der Qualität der den Kunden angebotenen Dienstleistungen ;
• Inkasso tätigen und Rechnungen erstellen ;
• Garant für die Ruhe und Sicherheit des Hotels sein ;
• Kundenauskunft geben ;
• Bericht erstatten und eventuelle Anfragen weiterleiten ;
• Die geografische und wettbewerbsorientierte Umgebung der Einrichtung kennen ;
• Sicherstellung der administrativen Nachverfolgung von Reservierungen ;
• Eine Informationsanfrage in einen Reservierungsvorschlag umwandeln ;
• Eventuelle Einwände durch eine angepasste Argumentation behandeln ;
• Reservierungen gemäß dem Prozess vornehmen ;
• Reservierungen erfassen und bestätigen ;
• Die vom Hotel definierten Verfahren und Richtlinien anwenden ;
• Gepflegtes Erscheinungsbild ;
• Lernbereitschaft;
• Arbeit in kontinuierlichen Schichten, die Präsenz am Abend und an Wochenenden erfordert.
• Eine positive, wohlwollende und regelmäßige Einstellung haben ;
• Sinn für Empfang und Detailgenauigkeit haben ;
• Respekt und Diskretion zeigen ;
• Reaktionsfähigkeit, gesunden Menschenverstand und Proaktivität zeigen ;
• Organisationstalent in der eigenen Funktion zeigen.
• Mitarbeiter-Vorteilsprogramm (My Relais Team, Swibeco, Harmony)
• Weiterbildungen
• Ein menschliches Unternehmen, das Autonomie und Eigeninitiative fördert
• Veranstaltungen zur Förderung des Teamgeistes.
• Eine Unternehmenskultur, die Exzellenz und das Wohlbefinden der Mitarbeiter schätzt.

Relais & Châteaux bildet eine außergewöhnliche Kollektion von 580 unabhängigen Hotels und Restaurants weltweit, die durch starke Werte vereint sind und von einem unerschütterlichen Engagement für exzellente Gastfreundschaft getragen werden. Gegründet in Frankreich im Jahr 1954, ist der Verband heute in 65 Ländern präsent und feiert die Lebenskunst, die jeder Region eigen ist.

Relais & Châteaux verkörpert somit ein Erbe, das zu unvergesslichen Reiseerlebnissen im Einklang mit dem Lebendigen einlädt.

Die Werte von Relais & Châteaux; Exzellenz verkörpern, Unsere Einzigartigkeit feiern, Mit Leidenschaft teilen, Heute und morgen handeln.

Das Hôtel de la Cigogne 5* verfügt über 49 Zimmer, Junior Suiten und Suiten, von denen jede in einem anderen Stil dekoriert ist. Dieses charmante Haus verfügt über ein traditionelles Restaurant, eine Bar sowie einen wunderschönen Salon für Sitzungen, Cocktails, Mittag- und Abendessen, der bis zu 40 Personen aufnehmen kann.